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2019年是虚拟现实和增强现实(VR/AR)增长的一年-统称为扩展现实(XR)。这些突破性技术的出现开始使人们远离最初流行的游戏和娱乐领域。这两大技术与AI和自动化一起推动了当今的智能化世界发展，并重新定义了当今运营过程中所采取的策略。
VR技术被划分为使用计算机技术来创建模拟环境，从而将完全计算机化的数字世界带入人的脑海中。相反，AR技术则是建立可以在正常环境中查看的计算机图形。正是如此，在这几年中，AR和VR 两大技术逐渐被应用于医疗保健、零售以及娱乐等行业。
以下是AR、VR两大技术的发展趋势：
AI与AR和VR的集成
未来几年，许多开发人员和领导者将构建和讨论AI与AR和VR的集成。先进的AI技术使计算机能够通过相机可视化事物并理解它们，从而成为使生活更美好的一项至关重要的技术。通过这种集成，企业也将能够为数字化做出更多的努力。
VR和AR在教育培训中的应用
AR和VR技术在教育培训领域更能够发挥其优势，可以说是未来教育和学习的一种大的趋势。通过虚拟现实，学生可以在没有任何风险的情况下，以沉浸式的方式练习外科手术或者建筑。另一方面，借助增强现实技术，可以实时向学生或培训者发送关于危险、目标或最佳实践的信息。
全新的VR娱乐
不难发现，VR技术在娱乐中的应用已经越来越多。人们越来越喜欢VR电影、VR游戏，无论是当下还是未来，VR都将会成为娱乐领域中的一种流行趋势，并受到更多人的欢迎和喜爱。
市场营销中的VR
VR技术可以令市场营销效果更好，令其更容易成功。尤其是在制药、汽车、工业设备等行业中，VR虚拟现实起着至关重要的作用。将VR技术应用于市场营销中，在吸引更多人群眼球的同时，也提高了企业的整体销售业绩。
AR使购物更轻松
AR试妆、AR试鞋、AR试衣等词眼已经不再陌生。越来越多的人倾向于在购物之前，使用AR这一技术，它能够让消费者直观地看到一款产品是否适合自己，推动他们做出正确的购物选择。尤其是在购买大型复杂的物件时，比如家具、汽车、家电等产品。
AR进入室内导航系统
室内导航是AR技术最明显的用例之一。借助该技术，人们可以更快捷地找到物品摆放的位置，尤其是在物流分拣中，AR作为导航系统更能够发挥其优势，提高物流作业效率。
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